Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi sử dụng dịch vụ. Việc đăng ký và sử dụng tài khoản 99 Club đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với các quy định dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 12 năm 2024Điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng") và 99 Club ("chúng tôi", "nền tảng") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ trên website 99club.ws và ứng dụng di động 99 Club. Điều Khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 99 Club, dù chưa hoàn tất đăng ký.
Bằng việc truy cập và sử dụng dịch vụ của 99 Club, bạn xác nhận rằng:
Lưu ý quan trọng: 99 Club có quyền từ chối hoặc đình chỉ dịch vụ với bất kỳ người dùng nào vi phạm các điều kiện trên, bao gồm cả việc đóng băng số dư tài khoản trong thời gian điều tra nếu có dấu hiệu gian lận.
99 Club cam kết vận hành minh bạch theo các điều khoản đã công bố
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 99 Club. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng email khác, số điện thoại khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc toàn bộ tài khoản liên quan bị đóng vĩnh viễn, số dư bị thu hồi.
Để đăng ký tài khoản 99 Club, bạn cần cung cấp số điện thoại Việt Nam còn hoạt động, tên đăng nhập và mật khẩu. Một số tính năng như rút tiền có thể yêu cầu bổ sung thông tin xác minh danh tính theo quy định phòng chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo quản thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP). 99 Club không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua live chat 24/7.
99 Club có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Thời gian xử lý xác minh thông thường từ 1–3 ngày làm việc.
Tất cả hoạt động cá cược tại 99 Club phải tuân thủ các quy tắc cụ thể của từng sản phẩm (cá cược thể thao, live casino, nổ hũ, bắn cá, v.v.). Các quy tắc chi tiết được hiển thị trực tiếp trong từng sảnh game và có thể được cập nhật định kỳ.
Mức cược tối thiểu và tối đa áp dụng riêng cho từng loại game và từng sự kiện cụ thể. 99 Club có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước trong trường hợp cần thiết để đảm bảo tính công bằng và ổn định hệ thống.
Kết quả của tất cả các game tại 99 Club được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dựa trên kết quả thực tế của các sự kiện thể thao. Quyết định của 99 Club về kết quả cược là quyết định cuối cùng và không thể kháng cáo, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật.
Một cược có thể bị hủy trong các trường hợp: sự kiện bị hoãn hoặc hủy, lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả, hoặc có dấu hiệu gian lận liên quan đến cược đó. Trong trường hợp cược bị hủy, tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản của người dùng.
Mọi kết quả cá cược tại 99 Club đều được xử lý minh bạch và công bằng
99 Club hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND, ký hiệu ₫).
Lưu ý về phí rút tiền: 99 Club không thu phí rút tiền. Tuy nhiên, các giao dịch rút tiền cần hoàn tất ít nhất 01 lần vòng cược từ số tiền nạp, nhằm ngăn chặn việc lạm dụng hệ thống thanh toán.
99 Club thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn trả hàng tuần, free spin và các ưu đãi đặc biệt theo mùa. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang khuyến mãi.
Mọi hành vi được xác định là lạm dụng chương trình khuyến mãi – bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng thiết bị ảo, khai thác lỗi hệ thống hoặc cấu kết với người dùng khác để hưởng lợi bất hợp lệ – sẽ dẫn đến việc thu hồi toàn bộ số tiền thưởng và có thể bị đình chỉ tài khoản vĩnh viễn.
99 Club áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn công nghiệp để bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của người dùng. Toàn bộ kết nối trên nền tảng được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập, lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của 99 Club. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để xử lý giao dịch thanh toán.
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 99 Club:
Vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức, thu hồi số dư và thưởng, đồng thời 99 Club có thể báo cáo hành vi lên cơ quan có thẩm quyền nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm pháp luật.
99 Club vận hành theo tiêu chuẩn minh bạch – bảo vệ quyền lợi người chơi hợp lệ
99 Club cung cấp dịch vụ trên cơ sở "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng hoàn toàn mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 99 Club đối với một người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh trách nhiệm.
99 Club cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thời gian chơi, tự loại trừ tạm thời (từ 24 giờ đến 6 tháng) và tự loại trừ vĩnh viễn.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy sử dụng tính năng tự giới hạn trong tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99 Club để được tư vấn. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
99 Club có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 99 Club sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 99 Club qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến support@99club.ws. Chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.
Điều khoản rõ ràng chỉ là một phần. Đây là những cam kết thực tế chúng tôi thực hiện mỗi ngày.
99 Club hoạt động dưới giấy phép cấp bởi cơ quan quản lý iGaming quốc tế uy tín, đảm bảo mọi hoạt động tuân thủ tiêu chuẩn pháp lý và kỹ thuật được công nhận toàn cầu.
Hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) của tất cả game tại 99 Club được kiểm tra và chứng nhận định kỳ bởi tổ chức độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn khách quan.
Mọi kết nối và giao dịch trên 99 Club đều được bảo vệ bởi mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn bảo mật được các ngân hàng lớn áp dụng để bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Tiền của người dùng được lưu trữ tách biệt với quỹ hoạt động của 99 Club, đảm bảo rằng số dư tài khoản của bạn luôn được bảo toàn và sẵn sàng rút bất cứ lúc nào.
Tất cả điều khoản khuyến mãi, điều kiện vòng cược và chính sách rút tiền đều được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu. Không có điều khoản ẩn hay chú thích nhỏ đánh lừa người chơi.
Mọi khiếu nại liên quan đến giao dịch hoặc kết quả cược đều được xem xét và phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động 24/7.
Đăng ký tài khoản 99 Club ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến hoạt động đúng như những gì đã cam kết trong điều khoản – không hơn, không kém.